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常见问题

技 术 问 题

  • 无法正常进行在线模考的原因有哪些
    无法正常进行在线模考的原因有以下几种请大家对照逐一排除
    一您没有注册或交费您可以点击注册登陆支付相关费用后即可使用
    二网络传输情况太差
    三如果您当时的网络状况太差或不稳定那会造成显示不正常您可以尝试下面的方法
    您可以通过多次点击课件链接或者在网络情况好转时浏览
    更换上网设备上网方式或网络接入商
    您可选择当地线?#26041;?#22909;的网吧进行使用
    如果还是不行则建议您购买使用模考网推出的模考学习光盘进行学习
    四是否存在网络限制
    模拟考试的一些课程部分所使用视频或音频试题是通过MMS协议进行传输如果您的电脑中开启了网络防火墙软件请先关闭后再试如果您是通过代理服务器或者带有防火墙的网络上网请联?#30340;?#30340;网络管理员解决假如暂时无法解决您可以先下载试听一下效果如果还是不行那么建议您您购买使用模考网推出的模考学习光盘进行学习
    五电脑系统是否发生变化
    如果您是最近无法正常使用可以从以下几个方面寻找原因
    检查电脑系统近期有无变动例如系统是否感染病毒系统运行是否正常是否重新安装过系统等
    是否安装了什么新软件暂时关闭或者?#23545;?#27492;软件后再试
    网络是否发生了变动例如是否更换了上网方式网络增加了限制等
    六设置浏览器的网络连接方式不匹配
  • 课件在学习的时间和学习的?#38382;?#19978;有没有限制是否可以重复播放
  • 如何清除浏览器的临时文件夹和历史记录
  • 家里和单位是否可以同时访问课件
  • 为什么我需要等待很久才能看到课件
  • 登录时为什么要输入验证码
  • 我是宽带用户在听完一章课后想看看别的栏目却显示没有登录或者已退出是怎么回事
  • 如何查?#27425;?#21152;入答疑板我的收藏夹中的内容
  • 为什么提示未登录或登?#22841;?#24687;已失效
  • 网校课件各种效果在内容上是否有区别
  • 为什么我无法登录
  • 为什么我进入讲座后无法正常收听
  • 已充值为何还不能进入模考
  • 为什么我的下载速度很慢
  • IE常见?#25910;?/li>
  • 如何清除浏览器的临时文件夹和历史记录
  • 做完试卷后我能否打印
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